Bentita Paiete Aurii Tull Cappuccino Roxana Fetite AnneBebe

Primești produsul descris în titlu, în varianta selectată. Accesoriile din fotografii sunt incluse numai dacă sunt menționate explicit în descriere.

Utilizarea potrivită este indicată de tipul produsului și de descriere. Compară vârsta copilului, dimensiunile, sezonul și contextul în care va fi folosit.

Verifică varianta, mărimea sau dimensiunea, culoarea, cantitatea, piesele incluse, termenul afișat și datele de contact. Pentru un eveniment cu dată fixă, comunică data înainte ca produsul să intre în lucru sau să fie transferat între locații.

Pentru personalizare, recitește literă cu literă numele, data, mesajul, culoarea broderiei și piesele selectate înainte de plată.

Verifică dimensiunile, vârsta recomandată și modul de folosire din descriere. Pentru accesorii purtabile, măsoară circumferința capului, încheietura sau zona de fixare, după caz.

Compară lungimea, lățimea, înălțimea, diametrul sau capacitatea, după tipul produsului. Pentru compatibilitate, măsoară obiectul ori spațiul existent și păstrează o marjă pentru montaj, acces și utilizare.

Fotografiile ajută la înțelegerea designului, dar unghiul și recuzita pot schimba percepția dimensiunii. Pentru decizie, folosește valorile în centimetri și lista componentelor din descriere.

Compară funcția principală, dimensiunea, vârsta recomandată, materialele menționate și modul de întreținere. Alege produsul care răspunde utilizării reale, nu doar celui mai decorativ aspect.

Folosește brandul ca reper pentru design și colecție, nu ca garanție că toate modelele au aceeași croială, compoziție sau dimensiune. Informațiile produsului curent și ghidul asociat lui sunt cele care decid alegerea corectă.

Alege produse compatibile ca dimensiune, funcție și nuanță. Verifică separat dacă accesoriile sunt incluse sau trebuie adăugate în comandă.

În titlul sau descrierea produsului sunt menționate următoarele materiale:

Procentele exacte, căptușeala și ordinea straturilor se verifică în secțiunea Descriere și pe eticheta produsului.

Respectă eticheta și instrucțiunile producătorului. Curățarea nepotrivită poate afecta culoarea, elasticitatea, broderia, adezivii sau elementele decorative.

Păstrează produsul într-un loc uscat, ferit de soare, căldură și presiune. Ținutele se așază pe umeraș potrivit, iar lumânările, cuferele și produsele cu decor se păstrează în ambalajul de protecție, fără obiecte grele deasupra.

Selectează mărimea, culoarea sau varianta și urmărește mesajul afișat lângă butonul de comandă și în secțiunea de disponibilitate pe magazine. Acela este statusul aplicabil variantei alese.

Varianta deschisă inițial în această pagină este configurată pentru precomandă; termenul exact trebuie citit din mesajul produsului și confirmat pentru data evenimentului.

Pentru produsele aflate în stoc, termenul obișnuit de pregătire și livrare este de 1–5 zile lucrătoare. Intervalul include verificarea fizică, eventualul transfer între locații, facturarea, ambalarea și transportul.

Personalizarea are termen separat și începe după confirmarea detaliilor și a avansului.

Comenzile sunt expediate prin Cargus sau FAN Courier. Pentru coletele eligibile pot fi disponibile puncte fixe ori lockere ale acestor curieri. Momentan nu livrăm prin Sameday, deci Easybox nu este disponibil.

Poți solicita verificarea unui termen urgent, comunicând data evenimentului, localitatea, produsul și varianta. Confirmarea depinde de stoc, locația produsului, volumul atelierului și programul curierului; solicitarea devine valabilă numai după confirmarea echipei.

Da, dacă modelul și varianta sunt disponibile în locația aleasă. Pentru produse de igienă, articole sigilate sau produse care nu se probează în mod normal, colegii îți pot prezenta produsul și verifica dimensiunile fără a compromite eligibilitatea lui.

Trimite sau comunică linkul produsului, codul, culoarea și mărimea. Stocul se poate modifica rapid, iar afișarea online nu rezervă automat produsul. Confirmarea telefonică este recomandată pentru ultimele bucăți.

Ridicarea se face după mesajul sau apelul prin care echipa confirmă că toate produsele au fost verificate și pregătite. Confirmarea automată a comenzii nu înseamnă că produsele sunt deja transferate în locația selectată.

Persoanele fizice pot solicita returul produselor standard eligibile în termen de 14 zile calendaristice de la primire. Produsul trebuie să fie nepurtat, nespălat, complet, cu etichetele, accesoriile și sigiliile aplicabile intacte.

Returul se înregistrează prin formularul de retur AnneBebe, înainte de expediere sau predare în magazin.

Produsele personalizate sau realizate conform numelui, datei, mesajului, culorii ori poziției alese nu pot fi returnate pentru răzgândire.

Metodele disponibile sunt cele afișate în checkout: card, ramburs, transfer sau PayPo, în funcție de comandă. Dacă PayPo este afișat și aprobă tranzacția, plata poate fi amânată până la 30 de zile conform condițiilor PayPo.

Pentru produse personalizate, în precomandă sau comenzi speciale se poate solicita avans ori plată integrală. Termenul PayPo nu se prelungește automat după termenul de realizare al produsului.

Factura este emisă la procesarea comenzii, transmisă în SPV conform obligațiilor aplicabile și trimisă și împreună cu produsele. Pentru factură pe firmă sau PFA, completează corect datele fiscale înainte de emitere.